Česta pitanja

Česta pitanja

za sva pitanja koja nisu odgovorena, kontaktirajte nas molim

Kako da rezervišem?

Možete bukirati preko forme za bukiranje, izaberite datume i apartman koji Vam odgovara. U drugom koraku rezervacije unesite broj odraslih, pa će se obračunati boravišna taksa (ako ne dodate broj odraslih osoba, vaš ukupan račun neće biti ispravan, neće se obračunati boravišna taksa).

Za potvrdu rezervacije potreban je avans (30% ukupne cijene). Možete uplatiti platnom karticom ili preko pošte/Western Union-a.

Da li se uplaćeni avans može dobiti nazad?

  • DA
    Ako morate otkazati svoj dolazak, potruditi ćemo se da dođemo do rješenja koje odgovara obijema stranama, tako da niko nema gubitaka. Ako ne otkažete svoju rezervaciju u zadnjem trenutku (nekoliko dana prije vašeg dolaska), vratiti ćemo vam avans u punom iznosu (odbiti će se samo naknada za slanje novca).

    Ali ako ne otkažete na vrijeme ili se uopšte ne pojavite, zadržavamo pravo da zadržimo vašu avansnu uplatu kao malu kompenzaciju za naš gubitak koji proizilazi iz vašeg otkazivanja.

Da li je cijena po osobi ili po apartmanu?

Cijene su za apartman (ne po osobi).
Ali cijena zavisi od toga koliko osoba boravi u apartmanu.

Primjer: ako 2 osobe boravi u 4-krevetnom apartmanu, platiće apartman manje nego kada u istom apartmanu boravi 4 osobe.

Samo navedite broj odraslih/djece, i dobićete tačnu cijenu za svaki apartman.

Važno: u drugom koraku rezervacije, navedite broj odraslih osoba, tako ćete vidjetu tačnu cijenu za vaš boravak

Šta cijena uključuje?

Sledeće usluge su uključene:
– posteljina (mijenjanje na 5 dana ili na zahtjev)
– set peškira (2 za svaku osobu, mijenjaju se na 3 dana ili na zahtjev)
– Wi-Fi
– upotreba klime
– kablovska TV
– krevetac za bebe

Da li ću dijelite nešto sa drugim gostima (kuhinju, kupatilo, nešto drugo...)

  • NE
    Svaki apartman je nezavisna jedinica, sa kompletnom opremom:
    – Kuhinja/mini-kuhinja sa frižiderom
    – Kupatilo
    – Klima uređaj
    – Cab TV
    – Balkon
    – Wi-Fi
    – Fen za kosu
    – Krevetac za bebe
    – Pegla i daska za peglanje

Topla voda?

Svaki apartman ima svoj boiler.
Kapacitet je otprilike 3 tuširanja, nakon 20min voda je ponovo ugrijana.

Da li je obezbjeđena plažna oprema (peškiri za plažu, kupaći...)

  • NE
    Gosti sami obezbjeđuju opremu za plažu.
    Jedino je suncobran obezbjeđen.

Da li je plaža u Petrovcu pješčana ili prekrivena kamenjem?

Plaža je pješčana. Takođe, sve druge plaže u blizini su pješčane.

Da li nas možete sačekati na aerodromu i voziti do apartmana?

  • DA
    Ova usluga je obezbjeđena. Čekaćemo Vas na aerodromu sa Vašim imenom na listu papira. Ova usluga se dodatno plaća.

Šta je sa parkingom?

Parking se plaća 5€ dnevno. Parking se nalazi u hladovini maslinjaka koji okružuje kuću. Potrebno je najaviti dolazak kolima. Inače nećemo biti odgovorni za vaše vozilo.

Postoje li dodatne nadoknade u vašem smještaju?

  • DA
    – Boravišna taksa (1,00€ po odrasloj osobi po danu)
    – Parking (5€ dnevno)
    – Transfer sa aerodroma (40€/45€)
    – usluga pranja (3€ po pranju)
    nije uključeno u cijenu vašeg apartmana.

CHECK-IN / CHECK-OUT

Vrijeme ulaska u apartman je od 15:00h popodne,
vrijeme odjave je do 10:00h ujutro.

Ako stignete ranije od vremena prijave, moći ćete ostaviti prtljag i pričekati na zajedničkoj terasi, u hladu vinove loze, dok vaš apartman ne bude spreman.

Ako je vaš apartman spreman prije 15h sati (očišćen od prethodnih gostiju), moći ćete se odmah smjestiti u njega.

S obzirom da je odjava do 10:00h ujutro, ako je vaš let/autobus/voz kasnije popodne, možete ostaviti prtljag kod nas i otići u šetnju ili na plažu na kupanje.
U slučaju da niko ne dolazi u vaš apartman na dan vašeg odlaska, biće vam dozvoljeno da ostanete duže bez doplate.

Šta je STUDIO apartman, šta to znači?

STUDIO znači da apartman nema odvojenu spavaću sobu, da se sve nalazi u jednoj prostoriji (kreveti, kuhinja, prostor za sjedenje/ručavanje).
STUDIO je naziv za takav tip apartmana.

Kuhinja ili mini-kuhinja, u čemu je razlika?

„Mini-kuhinja“ označava 2 ploče za kuvanje, sudoperu, manji frižider i sve posuđe potrebno za pripremu hrane, dok „Kuhinja“ predstavlja kuhinju sa šporetom što znači da imate i rernu. Kompletna priprema hrane je moguća u oba tipa naravno (sva potrebna oprema/posuđe je tu), rerna je glavna razlika i to što imate više prostora i veći frižider u „kuhinji“.
Studio apartmani imaju mini-kuhinje, jednosobni i dvosobni apartmani imaju kuhinje.

Šta je sa peglom i daskom za peglanje?

Svi apartmani imaju svoju peglu i dasku.

Da li imate fen za kosu?

  • DA
    U svakom kupatilu ima fen za kosu.

Da li je pušenje dozvoljeno?

  • NE
    Pušenje nije dozvoljeno unutar apartmana, ali pošto svaki apartman ima svoj balkon, a tu je i velika zajednička terasa za sve goste, gosti puše vani, tako da nikome ne smeta dim.

Pansion?

Nemamo pansion u ponudi, gosti sami pripremaju hranu u svom apartmanu.

Da li primate ljubimce?

  • NE
    Izvinite, ne primamo ljubimce.